Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим она потеряла любимого, крышу над головой и место работы. Чтобы свести концы с концами, девушка берётся за метлу и становится дворником в «Мечте». Её искренность и готовность помочь не остаются незамеченными: Тося мирит вечно занятую мать с бунтующей дочкой, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, скрашивает дни старой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась — появился галантный ухажёр, словно сошедший со страниц романа. Но сказка обернулась кошмаром: «принц» оказался аферистом, а доверчивая Тося — за решёткой. К счастью, в её истории есть место настоящему чуду — тому, кто не бросит в беде.